Politique de Confidentialité

Chez Solène Saint-Germain, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter certaines données personnelles lorsque vous passez une commande, créez un compte, contactez notre service client ou utilisez notre site.

Ces informations peuvent notamment inclure :

• Nom et prénom ;

• Adresse de facturation et de livraison ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations de paiement ;

• Données relatives à votre utilisation de notre site.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

• Traiter et expédier vos commandes ;

• Gérer les paiements et prévenir les fraudes ;

• Répondre à vos demandes et fournir une assistance clientèle ;

• Améliorer nos produits, nos services et votre expérience utilisateur ;

• Vous informer concernant votre commande.

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de confiance, tels que les transporteurs, les fournisseurs de services de paiement ou les partenaires techniques, uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur, d'analyser l'utilisation du site et de proposer certaines fonctionnalités.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l'effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d'opposition ;

• Droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

info@solènesaint-germain.com

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

info@solènesaint-germain.com